소개 / 블로그

Chatbot Magazine

https://chatbotsmagazine.com/

Facebook 챗봇 그룹

https://www.facebook.com/groups/chatbotory/

How to Create a Facebook Messenger Chatbot : Social Media Examiner

http://www.socialmediaexaminer.com/how-to-create-facebook-messenger-chatbot/

Microsoft Bot Framework 시작해보기(1)

http://youngwook.com/220833049518

BOT F/W 사이트

Create a Facebook AI Chatbot Without Coding

https://chatfuel.com/

Botsify - Create artificial intelligent chatbots without coding.

https://botsify.com/

Microsoft BotBuilder

https://github.com/Microsoft/BotBuilder/tree/master/Node/examples

Microsoft Bot Framework

https://dev.botframework.com/

NLU / ChatFlow

https://login.kitt.ai/#/

다음 보험은 페이스 북의 메신저 대화방을 시작하여 보험 대리인을 대체합니다.

IT 컨설턴트부터 개인 트레이너, 테라피스트, 코치, 사진가 및 유지 보수 엔지니어에 이르기까지 소기업 부문은 광범위하고 확대되고 있습니다.

그러나 중소기업 보험 시장은 개별 사업 유형의 뉘앙스와 일치하지 않는 일반적인 정책에 의해 지배되고있는 것처럼 보입니다.

Chatbot 기술은 우리가 보험을 포함하여 가장 크고 가장 전통적인 산업을보고 참여하는 방식을 재정의하고 있습니다.

콜센터, 웹 사이트 및 모바일 앱은 더 이상 브랜드와 상호 작용할 수있는 유일한 수단이 아닙니다. 봇봇 (Chatbots)은 고객과의 소통을 원하는 비즈니스를 위해 빠르게 필수적으로 부상하고 있습니다.

chatbots를 통한 온라인 채팅은 이전 채널보다 빠르게 성장했습니다. 이제 인공 지능과 자연어 처리를 통해 온라인 채팅은 쿼리에 대한 현장 답변을 원하는 많은 사용자에게 브랜드와 의사 소통하는 데 선호되는 방법이되었습니다.

캘리포니아 주 팔로 알토에 기반을 둔 신생 보험 Next Insurance는 중소 기업이 페이스 북의 메신저 챠트 봇을 통해 견적을하고 보험을 살 수 있도록 보험 찰보를 시작했다.

SmallTalk는 소셜 채널을 통해 중소 기업에 맞춤형 보험 정책을 제공하기 위해 엔터프라이즈 중심의 봇봇 개발자 인 SmallTalk와 파트너 관계를 맺었습니다.

Smalltalk은 기업 고객과 협력하여 봇이 새로운 수익을 창출하거나 비즈니스 프로세스의 효율성을 높일 수있는 분야를 파악할 수 있도록 지원합니다.

회사는 사업주의 요구에 맞게 맞춤형 보험 프로그램을 만들 수있었습니다.

플랫폼을 통해 고객에게 직접 액세스 할 수 있으므로 보험 회사의 수익 증대를 보장하면서 고객의 요구에 맞는 최상의 정책, 가격 및 프로세스를 식별 할 수 있습니다.

2016 년에 일련의 기업가들에 의해 설립 된 Next Insurance는 Ribbit Capital, TLV Partners 및 Zeev Ventures로부터 1 천 3 백만 달러의 자금을 수령했습니다.

다음은 현재 제공되는 보험 서비스가 부적절하다고 생각합니다. 일부는 부적절하게 가격이 매겨 졌거나 "중소기업의 근본적인 필요를 설명하지 못했습니다."라고 말하면서 "중소기업 보험이 무언가 잘못됐다"고 말했습니다.

Next의 공동 설립자이자 CEO 인 Guy Goldstein은 "고객의 70 %가 휴대폰으로 보험을 구입하고 있습니다.

고객이 Facebook Messenger의 대화방을 통해 보험을 구매할 수있게하면 단순성, 투명성 및 손쉬운 액세스가 가능합니다. 우리는 보험이 중소기업 소유자를 위해 일하고 있고 그 반대가 아니라는 것을 확인하고 있습니다. "

출처 : http://www.zdnet.com/article/next-insurance-launches-facebook-messenger-chatbot-to-replace-the-insurance-agent/